1. Responsable del tratamiento
Armando Díaz Vergel, médico internista. Dirección: Clínica San José, consultorio 303B, Calle 13 #1E-74, barrio Los Caobos, Cúcuta, Norte de Santander. Teléfono y WhatsApp: 323 286 9044. Correo electrónico para consultas y reclamos: se publicará al confirmarlo.
2. Qué datos se recogen en este sitio
Este sitio no tiene formularios y no solicita datos de salud. No usa cookies de seguimiento ni de publicidad. El proveedor de alojamiento puede registrar datos técnicos de la visita (por ejemplo la dirección IP y el navegador) por razones de seguridad y funcionamiento.
Si usted escribe por WhatsApp, el consultorio recibirá su número, su nombre de perfil y el contenido de su mensaje. WhatsApp es un servicio de un tercero con sus propias condiciones de privacidad.
3. Finalidades
- Responder consultas y agendar, reprogramar o confirmar citas.
- Atender solicitudes y reclamos sobre sus datos.
- Cumplir obligaciones legales.
4. Datos de salud (datos sensibles)
Los datos de salud son sensibles. Usted no está obligado a autorizar su tratamiento. Por seguridad, no los envíe por WhatsApp ni por este sitio: compártalos durante la consulta. La historia clínica se maneja conforme a la Resolución 1995 de 1999 y está sujeta a reserva y al secreto profesional. Las teleconsultas se realizan conforme a la normativa de telesalud vigente.
5. Servicios de terceros
- Google Maps: el mapa de la página de contacto se carga solo cuando usted se acerca a esa sección; Google puede recibir datos técnicos, como su IP.
- Google Fonts: las tipografías se descargan desde servidores de Google.
- Doctoralia y Facebook: al seguir esos enlaces usted sale de este sitio y aplican sus propias políticas.
6. Sus derechos
Como titular puede conocer, actualizar y rectificar sus datos; solicitar prueba de la autorización; ser informado del uso que se les ha dado; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; revocar la autorización o solicitar la supresión cuando no se respeten los principios y garantías; y acceder gratuitamente a sus datos.
7. Cómo ejercerlos
Escriba o llame a los datos de contacto del responsable. Las consultas se responden en máximo diez días hábiles, prorrogables por cinco más con aviso del motivo; los reclamos, en máximo quince días hábiles, prorrogables por ocho más.
8. Seguridad y conservación
Se aplican medidas razonables para proteger la información. Los datos se conservan solo el tiempo necesario para las finalidades descritas y los plazos legales.
9. Herramientas de investigación
Los datos de los participantes de estudios, como RheumaHand AI, se tratan en el marco de un protocolo con consentimiento informado propio y no se publican en este sitio.
10. Cambios
Esta política puede actualizarse; la fecha de la última versión aparece arriba.